Marketing Revolution - by Tung Desem Waringin

Ilmu marketing adalah ilmu menyampaikan penawaran kepada calon konsumen agar terjadi penjualan. Sedangkan marketing revolution adalah ilmu menyampaikan penawaran kepada calon konsumen agar terjadi penjualan yang cepat dan besar.

Pada dasarnya tujuan marketing adalah menukarkan value / nilai sebanyak-banyaknya agar konsumen untung penjual pun untung.

Dalam marketing terdapat dua aliran yaitu aliran mengingatkan (soft selling ) dan aliran menawarkan.

Pokok bahasan dalam Marketing Revolution adalah bagaimana menciptakan penawaran yang begitu menarik dan bisa dipercaya, dan bagaimana cara menyampaikannya.

Pertanyaan yang akan ada dibenak seseorang ketika mendapatkan sebuah penawaran:

1. Lu nawarin apa?

2. Harganya berapa?

3. Manfaatnya / benefit produknya buat gua apa?

4. Kenapa gua harus percaya sama lu / produk lu?

5. Kenapa gua harus beli sekarang?

Karena manusia selalu mempetimbangkan antara positif dan negatif, dengan bekal ini penawaran yang sangat menarik dan bisa dipercaya dibuat dengan cara

1. Meningkatkan Kenikmatan / Perceive Value/ Hal-hal positif

2. Mengurangi kesengsaraan / resiko / hal-hal negatif

Menciptakan Penawaran yang meningkatkan Kenikmatan / menambah nilai

1. Mendeskripsikan Keunggulan Produk /  USP (Uniqe Selling Product)

2. Menjelaskan Fitur atau detail produk

3. Menjelasjan Benefit atau manfaat dari Produk

4. Memberikan free hadiah yang berkaitan maupun tidak berkaitan dengan

produk utama (berkaitan lebih baik)

5. Membuat Paket Produk lebih banyak lebih murah, lebih besar lebih murah

6. Diskon atau Potongan Harga

Menciptakan Penawaran yang mengurangi Rasa Sakit /  Resiko

1. Garansi

2. Asuransi

3. Free Sample (Seperti coba dulu baru bayar)

4. Free Support (Seperti gratis ongkir, gratis biaya pasang)

5. Testimoni produk agar orang percaya

Mempermudah Transaksi

1. Mempermudah Cara Pemesanan

2. Mempermudah Cara Pembayaran

3. Mempermudah Cara mendapatkan barang. misalnya ketersediaan produknya banyak, banyak distributornya.

4. Perintah yang jelas pada CTA (call to action)

Pilar Cara Penyampaian yang menarik dan dapat dipercaya

1. Public Relation

2. Endorsement

3. Ads

4. Referral (Kode Refrensi)

5. Direct Mail atau Direct Chat

6. Direct Sales

7. Booth

8. Seminar 

Urutan Penyampaian Penawaran yang Menarik dan Bisa Dipercaya

1. Headline

80% orang ketika melihat iklan hanya melihat headline. Jadi ketika orang mengabaikan headline kita, bukan 80%, tapi100% kemungkinan kita akan kehilangan customer. Dalam menulis headline, janganlah hanya mencantumkan nama atau logo perusahaan. Perusahaan yang hanya mencantumkan nama atau logo perusahaan dalam iklan adalah egois. Karena kita perlu menyampaikan keuntungan apa yang akan didapat customer kalau memiliki produk kita. Pada intinya headline pada iklan seharusnya menyampaikan sesuatu yang paling menguntungkan untuk calon customer

2. Tagline

Tagline harus menjelaskan apa yang kita jual, apa untungnya buat customer, dan kenapa customer harus percaya sama kita

7 Jurus Marketing Revolution

1. Fokus Pada USP

USP dalam hal ini USP buka uniqe selling propotition. Tapi Ultimate Advantage, Sensational Offer, Powerfull Promise. 

Ultimate Advantage maksudnya kita harus memiliki keunikan, kelebihan, dibandingkan dengan pesaing kita. 

Sensational Offer adalaha penawaran yang sangat menguntungkan dan susah sekali ditolak oleh customer

Powerfull Promise adalah kenapa customer harus percaya sama kita? 

2. Fokus 6 Usaha Marketing

A. Memperbanyak Lead (Calon Konsumen) 

B. Mengubah Calon Konsumen jadi Konsumen

Caranya dengan memberi sensational offer, powerful promise (garansi, testimoni, daftar prestasi, permudah transaksi), sales magic (ilmu menjual dengan mimpi), dan berikan komisi kepada tim sales apabila terjadi peningkatan omset

C. Memperbesar Pembelian Konsumen

Caranya ada menaikan harga (tentunya dengan peningkatan value produk), Up Selling, Cross Selling, Bundling, Impulse Buying (penempatan produk yang serupa berdekatan) 

D. Mempersering Pembelian Konsumen

Bereikan customer service yang terbaik dan coba selalu buat variasi atau inovasi pada produk. Jangan lupa juga untuk kontak rutin atau adakan reminder system pada momen-momen penting customer

E. Membuat Konsumen Merefrensikan ke Orang lain (Referal) 

Tentunya selalu dengan kepuasan konsumen terhadap produk yang ia beli

F. Meningkatkan Margin

Kuncinya ada pada efesiensi biaya / cost dan peningkatan harga atau penghasilan

3. Fokus pada Faktor Kali

4. Test Dari Yang Kecil & Ukur

5. Komisi untuk Tim (Hasil bedasarkan Usaha) 

6. Monitoring

7. Harga harus yang paling Murah & Gelap